Algemene voorwaarden

VOORWAARDEN EN ALGEMENE REGELS

MUCHA FINCA FRANCHISING S.L, B-54711700, met fiscaal adres aan de Avenida del Mediterráneo 64, lokaal 2, postcode 03503, Benidorm (Alicante), handelt onder de commerciële naam Benidormbooking.com in de huidige toeristische accommodatie-sectie. Alle woningen zijn onderworpen aan de wet op de huisvesting of toeristische accommodatie, goedgekeurd bij wetsdecreet van 11 februari 19/1997. Benidormbooking.com biedt exact dezelfde accommodatie aan die op haar website is geboekt, zonder wijzigingen in locatie, verdieping, kenmerken, uitrusting en uitzicht. De toegangstijd is vanaf 16.30 uur. In het hoogseizoen kan dit worden uitgesteld tot 18.00 uur. Uw vertrektijd is om 11.00 uur. · Gasten zijn verplicht om Benidormbooking.com op dezelfde dag van aankomst op de hoogte te stellen van eventuele schade of schade aan de gehuurde eigendommen. Wij informeren u dat wij een termijn van 48 uur hebben om eventuele schade die u bij ons meldt, te herstellen. Anders zal Benidormbooking.com de gasten op het moment van vertrek (uitchecken) zonder voorafgaande kennisgeving alle kosten in rekening brengen die zijn veroorzaakt door schade aan de gehuurde accommodatie, waarbij de betaalde borg wordt ingehouden en die u autoriseert. Het schriftelijk bijvoegen van de betreffende facturen. In geval van schade of verslechtering tijdens het verblijf zal Benidormbooking.com van de gast verlangen dat hij een foto en beschrijving via WhatsApp van de schade of verslechtering stuurt voordat hij het onderhoudsteam ter reparatie stuurt. Benidormbooking.com heeft toestemming van de gast nodig om toegang te krijgen tot de accommodatie om de reparatie uit te voeren. In het geval dat de gast de toestemming weigert om binnen te komen zonder dat hij/zij aanwezig is om reparaties uit te voeren, zal Benidormbooking.com 30 minuten van tevoren contact opnemen met de gast, die persoonlijk bij de accommodatie moet zijn. Anders zal Benidormbooking.com de gast beboeten met 25 € wegens onrechtmatige daad. verplaatsing. Voor elke reservering wordt een bedrag van € 200,- gevraagd als borg voor eventuele veroorzaakte schade. Deze aanbetaling kan worden gestort op een creditcard of bankpas en via een beveiligde betalingslink. Deze borg wordt binnen een periode van maximaal 7 werkdagen terugbetaald. Zodra is vastgesteld dat er geen schade is veroorzaakt door de gasten, wordt de borg terugbetaald dezelfde manier waarop het werd afgeleverd. Benidormbooking.com staat in de meeste accommodaties geen huisdieren toe, en in de accommodaties die wel zijn toegestaan, moet de gast tijdens het reserveren het type en de kenmerken van het huisdier doorgeven. Benidormbooking.com behoudt zich het recht van toegang voor. Door het maken van de reservering accepteert u alle algemene voorwaarden van deze sectie en die vereist zijn onder een toeristisch huisvestingscontract voor een verblijf van minder dan 10 nachten en onder een tijdelijk huurcontract voor een verblijf van 10 nachten of meer. De contracten van beide typen bevatten de WUE-clausule, die wordt beheerst door het goede gedrag van alle gasten in het gehuurde huis en de naleving van de gemeenschapsnormen van elk gebouw. Indien deze clausule niet wordt nageleefd, worden de gasten uit de toeristische accommodatie verwijderd, zonder recht op enige vorm van restitutie en met verlies van de gehele verstrekte borg. Benidormbooking.com maakt gebruik van externe leveranciers bij de kaartverkoop en diensten zoals internet en internationale televisie en is dus vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid. · Benidormbooking.com zorgt voor bed- en badlinnen in de gereserveerde accommodatie, bij een verblijf van 7 dagen of minder. Het beddengoed wordt verschoond bij een verblijf van 15 dagen. Er zijn specifieke dagen waarop u deze wijzigingen kunt doorvoeren. Deze moeten worden geregeld met het personeel van de receptie. Als er tijdens de inspectie van het etablissement een handdoek of beddengoed ontbreekt, wordt dit ter plaatse in rekening gebracht op de creditcard van de gast. Handdoeken kosten €30,- en beddengoed €20,- per stuk. · Benidormbooking.com exporteert gastgegevens naar de bevoegde autoriteiten volgens de wet. Het is verplicht om bij het inchecken aanwezig te zijn en de documentatie in orde te hebben. · Accommodaties met parkeerplaats (geen garageplaats) garanderen geen beschikbaarheid in het midden- en hoogseizoen. · Elk etablissement valt onder de regels van de interne gemeenschap van eigenaren, dus gasten stemmen ermee in zich aan deze regels te houden. Het niet naleven van deze regels zal onmiddellijke uitzetting tot gevolg hebben. · Elke klacht uit de buurt zal aanleiding zijn voor onmiddellijke uitzetting. · Overschrijding van het aantal personen, afhankelijk van de capaciteit van het appartement, zal een reden zijn voor verwijdering. · Zij zijn verantwoordelijk voor wat er ontbreekt in hun appartement. · Het is een verplichting om het appartement netjes, vrij van afval en etenswaren op te leveren. Benidormbooking.com behoudt zich het recht voor om u te beboeten met € 50,- als het appartement bij het uitchecken niet wordt opgeleverd volgens deze voorwaarden. · Benidormbooking.com is niet verantwoordelijk voor vestigingen die tijdens het laagseizoen werkzaamheden uitvoeren. Zij zijn onderworpen aan hun interne regels zonder de verplichting om Benidormbooking.com op de hoogte te stellen van deze werkzaamheden. Benidormbooking.com stelt klachtenformulieren beschikbaar voor gasten. · De klant aanvaardt via dit contract de aanvaarding van de totale prijs van de reservering die is gemaakt via onze eigen website, van elke touroperator, pagina met een online reserveringssysteem of een aangesloten bedrijf. En voor de goede orde: zij accepteren dit document, met een kopie en slechts voor één doel, op het moment van reserveren. In geval van onenigheid onderwerpen de acceptanten zich aan de bevoegdheden van de rechtbanken en tribunalen van Benidorm.